Ao realizar a compra, o cliente tem o direito de solicitar o cancelamento/desistência do pedido em até 24 horas após a confirmação do pagamento.
Entretanto, por se tratar de um produto personalizado, feito sob medida e produzido sob demanda, caso o pedido já tenha sido enviado para produção no momento da solicitação de cancelamento, será aplicada uma taxa de 30% sobre o valor total do pedido, referente aos custos operacionais, materiais e processo de fabricação já iniciados.
